Hậu COVID-19, doanh nghiệp cần định hình lại hành vi khách hàng 21/04/2022 Trong giai đoạn hậu COVID-19, nắm bắt hành vi người tiêu dùng được coi là thách thức khó lường nhất, buộc các doanh nghiệp phải hành động để thích ứng, tồn tại và tăng trưởng.